個人情報保護に関する基本方針

個人情報に関する取扱いについて

株式会社VIA (以下、「当社」という。) は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

1. 個人情報の取得について
・当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
・当社は、当社取扱商品の申込書、当社取扱商品の請求書、当社取扱商品の取引書類、アンケートなどにより個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的について
・当社では、業務を実施する目的およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。
・利用目的は、お客さまにとって明確になるよう具体的に定め、ホームページで公表します。また、取得の場面に応じて利用目的を限定するよう努め、申込書、パンフレット等に記載します。さらに、利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等に公表します。

3. 個人データの第三者への提供について
当社では、次の場合を除いて、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

・法令に基づく場合
・当社の業務遂行上必要な範囲内で、委託先に提供する場合
・当社が保有する個人情報は、次の各号に該当する場合を除き、それぞれのサービスおよび業務の利用目的 (各事業 分野別の利用目的を参照) の達成に必要な範囲で利用するほか、相互に利用することがあります。 また、当社の・関係会社および提携先のサービス等の案内についても利用することがあります。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

4.個人データの安全管理措置
当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために、必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。

5.センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

6.当社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【お問い合わせ窓口】
所在地:奈良県葛城市寺口292番地
名称:株式会社VIA
電話番号:0120-697-190(受付時間:10時~21時)
メールアドレス:support@via0202.jp
ホームページアドレス:http://via0202.jp/